Komunikacija s teškim klijentima

March 20, 2018

Radionica je namijenjena svima koji žele upoznati vlastiti stil komunikacije i povećati njezinu učinkovitost s teškim klijentima, ne zanemarujući pritom svoja očekivanja i vrijednosti u poslovnom svijetu.

 

SADRŽAJ

* Tipovi osobnosti
* Svojstva teških ljudi
* Pozicije Ja sam OK, ti si OK u komunikaciji
* Kako biti jasan i odlučan sugovornik?
* Kako razgovarati pod utjecajem emocija?
* Kako unaprijediti komunikaciju spoznajom vlastitih vrijednosti i ograničenja?

 

Mjesto održavanja: Zajednica tehničke kulture Veruda, Trg Kralja Tomislava 13, Pula

Vrijeme održavanja: 7.4.2018. s početkom u 10 h

Trajanje radionice: 3 h

Kotizacija: 290 kn

 

Obzirom da je broj mjesta na radionici ograničen, molimo sve zainteresirane da svoje učešće prijave na mail svjetlana.prkic@gmail.com ili telefonom na 098 16 82 985.

 

Uz prijavu je potrebno uplatiti kotizaciju na račun SP savjetovanje&coaching,
IBAN HR 65 236 00 001 102 498 775 najkasnije do 22.3.2018.
U poziv na broj upisati OIB.

 

 

 

Please reload

Najave

PROŠLOST U SADAŠNJOSTI

August 26, 2020

1/1
Please reload

Recent Posts

August 17, 2020

June 3, 2020

May 1, 2020

March 13, 2020

Please reload

Arhiva
 
Please reload

Copyright S

  • White Facebook Icon

Croatia, Pula, Divkovićeva 3   l   info@spsavjetovanje.com  l   098 16 82 985