Komunikacija s teškim klijentima

March 20, 2018

Radionica je namijenjena svima koji žele upoznati vlastiti stil komunikacije i povećati njezinu učinkovitost s teškim klijentima, ne zanemarujući pritom svoja očekivanja i vrijednosti u poslovnom svijetu.

 

SADRŽAJ

* Tipovi osobnosti
* Svojstva teških ljudi
* Pozicije Ja sam OK, ti si OK u komunikaciji
* Kako biti jasan i odlučan sugovornik?
* Kako razgovarati pod utjecajem emocija?
* Kako unaprijediti komunikaciju spoznajom vlastitih vrijednosti i ograničenja?

 

Mjesto održavanja: Zajednica tehničke kulture Veruda, Trg Kralja Tomislava 13, Pula

Vrijeme održavanja: 7.4.2018. s početkom u 10 h

Trajanje radionice: 3 h

Kotizacija: 290 kn

 

Obzirom da je broj mjesta na radionici ograničen, molimo sve zainteresirane da svoje učešće prijave na mail svjetlana.prkic@gmail.com ili telefonom na 098 16 82 985.

 

Uz prijavu je potrebno uplatiti kotizaciju na račun SP savjetovanje&coaching,
IBAN HR 65 236 00 001 102 498 775 najkasnije do 22.3.2018.
U poziv na broj upisati OIB.

 

 

 

Please reload

Najave

I'm busy working on my blog posts. Watch this space!

Please reload

Recent Posts

June 3, 2020

May 1, 2020

March 13, 2020

March 2, 2020

January 26, 2020

January 23, 2020

Please reload

Arhiva
 
Please reload

Copyright S

  • White Facebook Icon

Croatia, Pula, Divkovićeva 3   l   info@spsavjetovanje.com  l   098 16 82 985